Zwroty


Zwroty w sklepie internetowym gino-rossi.com są proste! Na zwrot masz 30 dni i możesz skorzystać z darmowej wysyłki

Złe dopasowanie? Nic prostszego niż zwrot w sklepie internetowym gino-rossi.com

Aby go szybko zrelizować postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Przygotuj zwracane produkty.
  2. Wypełnij dokument zwrotu dołączony do zamówienia lub jeśli go nie  posiadasz pobierz i wydrukuj

  3. W kartonie przeznaczonym do wysyłki umieść: uzupełniony formularz oraz produkty.

  4. Dobrze zaklej paczkę. Na opakowaniu (nad etykietą adresową) wpisz “Zwrot gino-rossi.com”.
    Przyklej otrzymaną etykietę zwrotną.

    WAŻNE! jeżeli korzystasz z opakowania w którym otrzymałeś od nas produkty, usuń etykietę adresową lub zastąp etykietą zwrotną.

    W przypadku utraty ważności etykiety dodatkowych pytań skontaktuj się z nami lub zapoznaj się jak skorzystać z innych form darmowego zwrotu,

  5. Nadaj przesyłkę w punkcie DHL Servicepoint (m.in. sklepy Żabka, Inmedio).
    Listę punktów znajdziesz tutaj
    Zachowaj potwierdzenie nadania.

  6. Jeśli nie posiadasz etykiety lub preferujesz zwrot za pośrednictwem paczkomatu InPost wejdź na stronę www.szybkiezwroty.pl, wybierz sklep Gino Rossi oraz wypełnij formularz dostępnyna w/w stronie.
    W ciągu 24 godzin otrzymasz kod do paczkomatu.
    Nie przyklejaj etykiety zwrotnej tylko wpisz na przesyłce otrzymany 10 cyfrowy kod do paczkomatu.

  7. Więcej informacji na temat darmowych zwrotów znajdziesz na stronie www.gino-rossi.com/darmowe-zwroty

  8. Zwrot środków otrzymasz w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu zweryfikowania przez nas otrzymanej od Ciebie przesyłki. W wyjątkowych sytuacjach czas ten może się wydłużyć maksymalnie 14 dni.
    Jeśli dokonałeś opłaty poprzez serwis PayPal, PayU, pieniądze zostaną zwrócone za pośrednictwem tych serwisów. Zwrot produktu skutkuje korektą dokumentu potwierdzającego zakup.

    Wszystkie usługi Darmowego zwrotu dostępna są tylko na terenie Polski.

Jeśli zwracasz więcej produktów umieść je w jednym opakowaniu zbiorczym.

Nasz adres:

sklep internetowy gino-rossi.com [eobuwie.pl S.A.]
Dział Zwrotów
Nowy Kisielin - Innowacyjna 1
Park Logistyczny Panattoni
66-002 Zielona Góra

Chcesz dokonać wymiany?
Wymiana towaru za pośrednictwem sklepu internetowego gino-rossi.com polega na zwróceniu produktów zgodnie z powyższą procedurą i ponownym złożeniu nowego zamówienia.